■ジェイソンウィンターズティーに関連したよくある質問を分かりやすくまとめてみました。
・参考になれば光栄です。
・質問：欠品や不良品の商品が届いた場合、どうすればいいでしょうか？
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・回答： 販売元のイオスコーポレーションが対応いたしますので、ご連絡ください。
株式会社イオスコーポレーション：カスタマーサービス
TEL：03-5468-3903
FAX：03-5468-3902
【受付時間】 午前10時から午後6時（土日祝日を除く）
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・質問：定期購入で購入していますが、箱数の変更・中止・再開したい時はどうすればいいでしょうか？？
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・回答：・お電話一本で、翌月からの箱数の変更・中止・再開が可能です。
株式会社イオスコーポレーション：カスタマーサービス
TEL：03-5468-3903
FAX：03-5468-3902
【受付時間】 午前10時から午後6時（土日祝日を除く）
※月末までに連絡していただければ、翌月分からストップすることが可能です。
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・質問：返品したいのですが、可能ですか？
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・回答：
・未開封のものに限り、商品到着後14日以内であれば返品可能です。
・販売元のイオスコーポレーションに連絡の上、品物は送料着払いにてお送りください。
・ご連絡先 株式会社イオスコーポレーション：カスタマーサービス
TEL：03-5468-3903
FAX：03-5468-3902
【受付時間】 午前10時から午後6時（土日祝日を除く）
・返送先 「〒107-0062東京都港区南青山6-6-20-2F
㈱イオスコーポレーション カスタマーサービス宛」 |
・質問：ジェイソン・ウィンターズ・ティーの成分について教えて下さい。
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・回答：レッドクローバー、インディアンセージ、スペシャルスパイス（ハーバリーン）の3種のハーブとウーロン茶が主要な成分（原材料）です。
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・質問：どのような味がするのですか？
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・回答：ハーブティーですので、「飲みにくいのでは？」と思われる方も多いようですが、ジェイソン・ウィンターズ・ティーはウーロン茶とほうじ茶を足したような味で、ハーブティーが苦手な方でも美味しくお飲みいただけます。
どんな食事にも良く合い、クセが無く大変飲みやすいハーブティーです。
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・質問：子供に飲ませても良いですか？
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・回答：小さなお子様からご年配の方まで、ご家族全員でお楽しみいただけます。ご心配の場合は、かかりつけのお医者様にご相談下さい。
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・質問：ジェイソン・ウィンターズ・ティーは何に効くのですか？
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・回答：ジェイソン・ウィンターズ・ティーは、ハーブティーです。治療や予防目的で販売をしていません。あくまでも健康増進を目的とした健康食品です。しかしながら、ジェイソン・ウィンターズ・ティーは誕生から30年以上を経て、いまも健康を願う世界73カ国の人々から絶大な支持を受け続けています。また、サー・ジェイソン・ウィンターズ氏の健康産業への貢献に対し、イギリス、スペイン、オランダ、アメリカ合衆国連邦議会などから数々の勲章を与えられ、⇒「マルタ騎士団（＝聖ヨハネ騎士団：The
Sovereign Order of Saint-John of erusalem）から最高位のナイトの称号を授与され、統合医療財団の後援者であり名誉会員を務める英国チャールズ皇太子から、健康産業の貢献に対して親書が贈られました。詳しくはイオスコーポレーション公式HP「サー・ジェイソン・ウィンターズ～与えられた褒賞～」をご覧ください。
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・質問： カフェインは含まれていますか？
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・回答：ジェイソンウィンターズティー１００グラム中に２ミリグラムほど含まれております。これはアメリカンコーヒーのおよそ２５分の１の量に相当します。
※管理人はコーヒーを飲むと眠れなくなる体質なのですが、ジェイソンウィンターズティーを大量に飲用しても眠れないということは一度もありません。
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・質問：農薬は含まれていますか？
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・回答：イオスコーポレーションＨＰ「成分分析結果（農薬検査）」にて、ご案内してありますとおり、ジェイソン・ウィンターズ・ティーから305農薬はすべて検出されておりません。
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・質問：合成着色料、保存料は使っていますか？
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・回答：合成着色料や保存料は使用しておりません。
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・質問：基本的な飲み方について教えて下さい。
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・回答：ティーカップなどにＪＷＴ１袋を入れて熱湯を注ぎ、目安として１～２分置いてからお飲み下さい。または、目安として500㏄～1000㏄のお湯に１～２袋使用し、１～２分間煮出してお飲み下さい。
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・質問：飲む際の注意事項などありますか？
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・回答：ジェイソン・ウィンターズ・ティーは、誕生から30年以上を経て、いまも健康を願う世界73カ国の人々から絶大な支持を受け続け、愛飲されています。妊娠中または授乳期の方、どなたでも安心してお飲みいただける商品です。また、本品は健康食品ですので、疾病を治癒するものではありません。治療を受けておられる方や、薬を服用されている方は予め医師などの専門家にご相談のうえお飲み下さい。
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・質問：1箱から購入できますか？
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・回答：商品は１箱から注文できます。ジェイソン・ウィンターズ・ティーは1箱希望小売価格6,300円（税込み）です。（定期購入だと5800円です）また、全国のJWT取扱店でも購入いただけます。
詳しくお知りになりたい方は、イオスコーポレーション：03―5468―3903までお気軽にお電話を下さい。
受付時間午前10時～午後6時（土日祝祭日を除く）
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・質問：商品の賞味期限について教えて下さい。
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・回答：賞味期限は、製造日より３年を目安としております。
商品の箱底面に記されている賞味期限をご確認ください。
【箱背面に表示】例：２０１２．０４ ＝ 賞味期限2012年4月
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・質問：保存方法について教えて下さい。
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・回答：高温多湿を避け、常温で保存して下さい。
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・質問：価格を教えてください。
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・回答：一回だけの通常価格の場合、1箱30ティーバッグ入りで6000円（税込み6300円）です。
また、継続購入の場合は5800円（500円お得！）で購入できお得です。
※送料は無料です。
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・質問：購入の目安は？
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・回答：基本の飲み方はお湯（水）1リットルに対してティーバッグ1袋です。
※健康増進の目安としては1日1～2リットル、1ヶ月に1箱30袋を目安としてお飲みください。
※1日2リットル消費する家庭でしたら、1ヶ月で2箱必要ということになります。
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・質問：海外から注文できますか？
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・回答：日本国内のみ注文を受けつけています。
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・質問：配達業者はどこですか？
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・回答：佐川急便での配達になります。
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・質問：注文したのに商品が届きません。どうしたらいいでしょうか？
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・回答：1週間以内に商品が届かない場合は、株式会社イオスコーポレーションにお問い合わせの電話をしてください。現在の状況が確認できます。電話番号は03-5468-3903です。
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・質問：配送時間はどうなっていますか？変更はできますか？
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・回答：配送時間は「時間指定なし」「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～21時」で選択可能です。
・通常購入（1箱6300円）の場合、ショッピングカートで指定した時間のお届けになります。
・継続購入（1箱5800円）の場合、ショッピングカートで指定した時間に毎月お届けになります。
※時間変更を希望される場合はイオスにご連絡ください。
お問い合わせ電話番号 03-5468-3903
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・質問： 配送日の日付の指定はできますか？
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・回答：配送日の日付の指定はできません。
※継続購入の場合は初回は注文後翌日～7日程度（土日・祝日を除く）でお届けし、その後は毎月10日前後に配送されます。
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| ■商品の出荷はどこからですか？ |
| ・佐川急便渋谷店（東京都品川区勝島1-1-1）からの出荷になります。 |
・質問：送料はいくらですか？
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・回答：通常購入（6300円）でも、定期購入（5800円）でも送料は無料です。
※通常購入（6300円）でも、定期購入（5800円）は、送料込みの価格で表示しています。
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・質問：代金引換手数料はいくらですか？
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・回答：通常購入（6300円）でも、定期購入（5800円）でも代金引換手数料は無料です。
※通常購入（6300円）でも、定期購入（5800円）は、代金引換手数料込みの価格で表示しています。
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・質問：消費税はいくらですか？
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・回答：通常購入（6300円）でも、定期購入（5800円）でも消費税は無料です。
※通常購入（6300円）でも、定期購入（5800円）は、消費税込みの価格で表示しています。
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・質問：ジェイソンウィンターズティーは他のお茶と比較して高額ではないですか？
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・回答：そんなことはないんですよ。
・１箱30袋入りで定価6300円（定期購入だと5800円）。500ミリリットルに換算すると105円（定期購入だと96.66・・・円）です。
・高価に思われますが、コンビニで販売しているペットボトルのお茶より格安でお得なんです。
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